1.1.Все правовые отношения между Исполнителем и Клиентом регулируются исключительно нижеследующими Общими коммерческими условиями (Условия) в редакции, действующей на момент заключения договора.

1.2.Общие коммерческие условия Клиента, отличные от настоящих Условий, не применяются, за исключением тех случаев, когда Исполнитель и Клиент прямо договорились об этом.

2.2. „Исполнитель“ – компания Логистик Солюшен ГмбХ, Хауптштр 134, 51143 Кёльн, предлагающая на портале услуги хранения, пересылки и иные услуги.

2.3. „Клиент“ – любое физическое, юридическое или иное лицо, чьи действия на портале вызывают предоставление услуг хранения и пересылки Исполнителем, а также формирование заказа на пересылку.

2.5. „Услуги пересылки“ включают услуги пересылки отправлений посредством связанной с Исполнителем компании-перевозчика/транспортной компании/экспедиторской компании до пункта назначения, а также, если это необходимо для пункта назначения, декларирование товаров, содержащихся в отправлении, на основе предоставленной Клиентом информации.

4.1 Предложения, размещенные в приложение Исполнителя, являются необязывающим приглашением для Клиента воспользоваться услугами.

5.1. Чтобы пользоваться любыми услугами, предлагаемыми Исполнителем, Клиент должен зарегистрировать учетную запись на портале.

5.2. Для этого Клиент должен быть полностью дееспособным, вносить все релевантные сведения о себе должным образом и достоверно, а также незамедлительно сообщать об изменениях в отношении этих сведений.

5.3. Отправка регистрации является предложением по заключению договора с Исполнителем с целью пользования предлагаемыми услугами. Принятие этого договора осуществляется либо путем прямого подтверждения со стороны Исполнителя (например, по электронной почте), либо путем активации учетной записи пользователя.

5.5. Исполнитель имеет право заблокировать учетную запись Клиента и запретить Клиенту дальнейшее использование портала в следующих случаях:

6.1. В рамках договора по пересылке Исполнитель обязуется обеспечить перевозку отправления с товаром от имени и за счет Клиента, путем привлечения подходящей компании-перевозчика/транспортной компании/экспедиторской компании.

6.2. Все таможенные расходы и налоги, возникающие при пересылке отправления с товаром в пункт назначения, несет Клиент.

6.3. Исполнитель обязуется передавать компании-перевозчику/транспортной компании/экспедиторской компании каждое отправление с товаром в течение 3 рабочих дней с момента оформления заказа на пересылку. С передачей отправления компании-перевозчику/транспортной компании/экспедиторской компании риск случайной гибели отправления переходит на Клиента.

6.4. По прибытию товара в пункт назначения Клиент обязан принять отправление. Исполнитель не может принять возврат отправления после его прибытия.

7. Информация по разрешению споров онлайн / альтернативное разрешение потребительских споров Комиссия Евросоюза предлагает интернет-платформу для разрешения споров в режиме онлайн по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Эта платформа служит координационным центром для внесудебного урегулирования споров, возникающих по договорам онлайн-торговли либо оказания услуг с участием потребителя. Исполнитель не готов и не обязан участвовать в процедуре разрешения потребительских споров по Закону об альтернативном разрешении потребительских споров.